职场生涯，谁能无过？犯错就可能会受到上司的训斥。对经常粗心大意者来说被训不算事，但对性格缺欠，容易暴怒的人来说，训斥就是点燃了暴怒的导火索，这是职业生涯的致命伤。心理咨询师认为：员工和领导之间的关注点不同：员工关注工作过程的付出，领导关注最终的工作结果。
员工对工作没达到预期的认知是：我没有功劳也有苦劳，一旦受到指责，注意力立刻转移到自己的尊严上，在此环节上，员工注重的是情。而领导的训斥则是理，你做错了我就应该批评你。
对待上司的训斥，自我安抚很重要！
谁都会有被情绪俘获的时候，让对方感受到被理解、被尊重，借以平复对方的愤怒。千万不要让自己情绪失控，和领导起正面冲突，那只会让领导有更多的理由来批评你。而自我安抚也很重要，有时候领导的愤怒，可能来源于其他地方，只是借机发泄，那么最好的办法是成为领导情绪的抚慰者，一句“我了解这个事情，很抱歉，让您这么担心”，肯定让领导在心目中为你挂上一枚勋章。
从心理学的角度解释，好的员工就应该承认自己的错误，工作中就应该认真的对待每件事，保持心理健康，克制自己的情绪，自己犯错了上司批评就应该虚心接受，这才是一个成熟的人应该做的事，这样才能在职场上越走越远，才能成功。
心理咨询师 鸿雁
