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人际交往

14个把握他人心理的技巧(下)

2014/9/18 10:19:32 编辑:心灵花园

    心理学小技巧之十一、如何巧妙地赞同别人
  绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同,尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:
  1.学会赞同和认可
  2.当你赞同别人时,请说出来
  3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
  4.当你犯错时,要勇于承认
  5.避免与人争论
   6.正确处理冲突
   赞同艺术的根源在于:
  1.人们喜欢赞同他们的人。
  2.人们不喜欢反对他们的人。
  3.人们不喜欢被反对。
    心理学小技巧之十二、如何巧妙地聆听别人
  聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:
  1.注视说话人
  2.靠近说话者,专心致志地听
  3.提问
  4.不要打断说话者的话题
    5.使用说话者的人称:“您”和“您的”
    心理学小技巧之十三、如何巧妙地调动别人的情绪
  1.记住,任何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。
  2.接着,运用人类行为的第二基本规律——人们总是对他人的反应带强烈的群体性
    因此,在最开始,你双眼接触的瞬间,在你开口说话之前,在你打破沉默之前,请露出你亲切的笑容。人们总不能意识到,有多少付出,就有多少回报。别忘了,从现在开始,请露出你的笑容,就像专业演员模特那样,并且对自己说:“笑一下!” 
    心理学小技巧之十四、如何巧妙地批评别人
  1.批评必须在单独相处时提出
  2.批评前必须略微地给予赞扬或恭维
  3.批语时,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某个人
  4.提供答案
  5.请求合作,而不是命令
  6.一次犯错,一次批评
  7.以友好的方式结束批评
  本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导,在心理咨询领域有独特见解,其发布文章的观点为个人观点。

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