在精神医学上，我们定义心理健康的人是所谓【有弹性的人】，在职场上企业是如此，要担任成功的业务员或是管理者，都需要保有弹性。企业的本质，其实就是人跟人之间的互动，既然要应对的人是千百种的，应对的方式也应该要可以有变化的弹性；如果一个人在工作上，常常会被定义是很【业务性格】的人，这不一定是一种褒或贬的评价，但是如果人际关系间被朋友评价为很【业务性格】的人，可能就是一种失败了，因为这就代表这个人，已经失去弹性，无法在工作与生活间做好转换。
举例来说，几年前有个被主管掏空而倒闭的跨国公司——【恩隆】，其中的CEO其实是个蛮传奇的人物，他的年薪高达好几千万美金，但是他曾为了美金70分的找零，在纽约街头与计程车司机大打出手而被告；固然一个大企业的CEO必定需要一定程度的强悍，但是当他的强悍已经无法区分是在工作或是在生活中而调整时，就是去了该有的弹性。
上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）首席心理专家 顾歌
