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心理氧吧

咨询会谈,如何正确“观察”

2015/7/19 7:55:31 编辑:心灵花园

  心理治疗与咨询中,如何运用“观察”的技术,获取信息呢?
  身体语言,指非词语性的身体符号,包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势、外貌、身体间的空间距离等。我们在与人交流沟通时,即使不说话,可以凭借对方的身体语言来探索他的内心,对方也同样可以通过身体语言了解到我们的真实想法。
  人们可以在语言上伪装自己,但身体语言却经常会“出卖”其内心秘密,因此,注意观察身体语言,可以更准确地认识自己与他人。如,主动握手表示友好,目光接触表示愿意进行沟通;小心翼翼地坐在椅子边上,表示有点焦虑和紧张;紧靠坐椅、双臂交叉则表示傲慢、愤怒或不愿意再继续讨论下去了;在人群中脚尖朝向谁,往往暗示对谁感兴趣等。
  因此,心理咨询师在倾听的同时,要对来访者的着装、表情、动作、姿势等进行细致的观察,这样可以获取更多的信息。比如,看来访者的服装是否古怪或具有哪些个人特点,随身携带哪些物品,注意观察来访者说话时的眼神,是否在看着咨询师,或是游移不定,或是茫然看着窗外。当来访者特别客气地恭维咨询师时,却是双拳紧握,藏在身体侧面。当夫妻俩表示回去一定要多进行沟通时,两个人的头却是向两边掰开着的,身体是相背的。
  在倾听和观察时,医生一方面要深切体会来访者的各种感受,同时还要保持“第三只眼”的客观理性角度(悬浮式注意)。只有将倾听与观察结合在一起使用,心理咨询师可以获得来访者更为准确详细的信息。
  本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导,在心理咨询领域有独特见解,其发布文章的观点为个人观点。

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