在竞争激烈的现代社会，社会交流和社会交往是非常重要的，但有些人却对人际处境有些紧张和害怕。在社交情况下，人要暴露在陌生人面前，或者自己感觉要受到别人的观察和审视甚至评价，就会开始担心自己会不会丢脸。这种社交方面的障碍会阻碍人的社交功能。并且这也会影响工作和生活。尤其是对社会评价的恐惧和焦虑，从儿童发育期到青春期都有显著的增长，主要在青春期中表现，这些社会交往的焦虑在青少年中广泛存在，并且对青少年的生活造成了困扰。
那么形成这种社交焦虑的原因主要有哪些呢？什么样的人会产生这样的焦虑情况呢？
研究表明，无论男生还是女生，羞耻感在社交焦虑的因素中占了最大部分。对于那些高度焦虑的群体，主要是对自己的行为感到羞耻，害怕被评价和监督，对自己的行为被评价的结果有羞耻感。这样的人非常容易产生社交焦虑。另外，对自己的焦虑程度的评价也会影响焦虑程度，对自己的焦虑感到更加不安，对自己的羞耻感的过分评估，导致了对自己没有信心，产生了过于消极的后果。因此也对他人对自己的负面评价相当敏感，这又会加剧焦虑的水平。
另外，当人处于社交焦虑之中，如何应对也会影响他们的焦虑程度。如果采用了行之有效的应对方法，比如自我安慰、幻想、依靠他人等方式，可以有效降低焦虑水平，并且善用这样的应对方式的人也并不容易产生焦虑和紧张情绪。因此，易焦虑的人可能在面临社交紧张的情境的时候，缺乏应对方法，尤其是积极的应对方法。因此，他们更多采用消极的方式来面对自己产生焦虑，比如回避、否认问题的存在等等，而这种消极的方式因为无法让他们检验自己的想法是否可行和适合，进一步降低了他们在社交过程中的自信心，会容易强化他们的焦虑。
当我们已经处于焦虑的情境的时候应该怎么办呢？其实，通过适当的自我暴露，可以逐级降低焦虑并且在实践过程中提高自己的社交能力和处理社交焦虑的能力。另外寻求咨询师的帮助，也会帮助你适当降低羞耻感、建立积极的自我评价，并且帮助你找到适合你的积极的面对焦虑的应对模式。以达到治疗和预防社交焦虑的目的。
上海心潮心理咨询中心 （心灵花园/顾歌工作室） 秋秋原创
