很多人在孩子教育方面感到茫然，不知道什么方式能够让孩子既能不伤自尊又能够让孩子知道正确的处理问题的方法，以至下次不再犯同样的错误。下面的故事，可能会有助于我们对于这一问题的思考。
史蒂芬葛雷，是一位曾经在医学领域取得重要成就的科学家。
有一次，接受报社记者的采访，记者问他为什么会比一般人更有创造力，是什么因素让他超乎凡人？
他回答，在他看来，这都与他小时候他母亲给他的经验有关。
有一次他尝试着从冰箱里拿一瓶牛奶，他失手把瓶子掉在地上，牛奶溅得满地都是，一片汪洋。
他的母亲来到厨房，并没有对他大呼小叫、教训他或者惩罚他，而是说：“哇，你制造的混乱还真棒！我几乎没有看见过这么大的水坑。反正损害已经造成了，在我们清理它之前你要不要在牛奶中玩几分钟？”
他这么做了。几分钟后，他的母亲说：“你知道，每次当你制造这样的混乱时，最好你还是得把它清理干净，让物归原处。所以，你想这么做吗？我们可以用一块海绵、一条毛巾或一只拖把。你喜欢哪一种？”他选择了海绵，于是他们一起清理打翻了的牛奶。
他的母亲又说：“你知道，我们在如何有效地用两只小手拿大牛奶瓶上已经做了个失败的试验。让我们到后院去，把瓶子装满水，看看你是否可以拿得动它。”小男孩学到了，如果他用双手抓住瓶子上端接近瓶嘴的地方，他就可以拿住它不会掉。
这个知名的科学家说，那一课使他知道他不需要害怕错误。除此以外，他还学到，错误只是学习新东西的机会，科学实验也是如此。即使实验失败，我们还是会从中学到有价值的东西。
故事讲完了，下面我们来看故事本身，包含了怎样的心理过程。
首先，妈妈看到牛奶被撒了一地，没有任何情绪，反而对孩子鼓励、肯定甚至赞扬，这让孩子感觉到成就感、被尊重，而且之后，当妈妈让孩子玩一会时，孩子还体会到了快乐。不过，并未就此结束，妈妈教完成了对错误的处理，即打扫，妈妈提出建议，让孩子选择打扫的方式，让孩子体会到自主感，而不是被要求。最后，妈妈让孩子明白，再次遇到类似问题，该如何处理，孩子因此学到了处理问题方法。同样是犯错误，孩子经历了一次丰富的学习，并且体会到了自尊、成就感，以及自主感。这些体验对于孩子的成长，是多么的重要啊。比起那些面对孩子的错误一顿暴打或是简单斥责的那些处理方式，我们的父母是不是该反思呢？
你希望你的孩子更有创造力吗？那么当孩子犯了错误时，尝试这么去做吧。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室（心灵花园）心理咨询师 圆玉原创
