2013年以前，微信少有人用。一直用QQ，习惯听好友上线的声音，然后在空间发动态状态。直到有一天,听说微信可以加少数几个通讯录好友聊天，想想不如在手机下一个，体验下。
记得很清楚，当时在微信1.0版本上，我的好友只有三个人。
当时的我依旧把QQ作为主要的社交平台，我觉得QQ绝对是正房太太，什么微信、额、飞信、米聊应该都是小老婆吧。当时的我也信誓旦旦地以为：自己QQ积累了这么久的朋友圈，怎么可能会失宠。
直到微信2.0的出现，语音对讲机功能横空出世，用户的体验确实很棒，不用低头捣按键，速发速回。那时候用微信的想法仅仅是：可以省下许多短信费。
再到后来，不知道有没有同样的感受，QQ好友千千万万，可是你真正想聊天的人却没几个。如果真发消息，好友也不一定在线，还得短信确认一遍。
咦？那我为什么不用微信呢？微信时常会在我用户体验不佳的时候及时地出现，我想要的，它好像都有。
微信不存在上下线的区别，在有网络的情况下，消息随时可以收到。
微信可以加通讯录朋友为好友，存了号码的好友，会有更高的沟通频率。
微信里有二维码，付款、加好友、关注都很方便。
微信的朋友圈，简单直接，手机在手，随时可以发，删除也很方便。
微信支付现在也用得越来越多了，因为真是比刷卡还便捷……
我的手机里，QQ真的已经快被微信秒成渣了。
为QQ说句公道话：目前针对20岁以下的用户还是很有竞争力的。
快节奏的生活下，人们内心需要的是什么？从心理学角度来看，社交平台中怎么让用户体验得更舒服？
微信的成功证明了走进用户的心，有多么的重要。
得人心者得天下。
上海心潮心理咨询中心 （心灵花园/顾歌工作室） 桃子原创
