(比如“此处禁止游泳”、“竹林已打药请勿挖竹笋”等)，都是庸人自扰之，都是把非问题当问题来解决而引入的问题。往往庸人自扰之后，人们自己引入了真正的障碍性问题。比如★★软件本来是过滤黄色网站的，但是它被破解之后反而成了黄色网站的信息源，因为它内部有一个黄色网站信息库。
用鱼骨分析明确当前事件
把问题分析到这一步有效的应对才可能产生。对于真正的障碍性问题，就需要使用一个流程化的理性思维过程。
第一步，使用鱼骨图分析，来明确这个问题的根源。想象一下一条鱼吃完之后剩下的那根最大的骨头，在这个骨头的头部，写上“如果这个问题解决了，需要达到的目标与目的”;然后每一根刺上写下可以促进这个目标与目的实现的重要方法;接着在每一根刺上再写上二级鱼骨，意即这个目标的实现又是需要依赖哪些事情的完成。
鱼骨分析的目标，就是使问题清晰化，形成一个资源网络与因果线。然后每一个细部的原因，就是需要解决的问题点。但是不是需要做所有这些由鱼骨分析出来的事情呢?不一定。这些事情的性价比是不同的，因此要把所有这些可以做的事情列表，然后分析它们的性价比，就是易实现性与效果，可以对这些项目分析打分，最后形成一个从高到低的性价比排列。到此，需要做什么就一目了然了。
但还需要知道，有些事情虽然性价比高，但可能并不一定需要你亲自来做。因此，最后一步就需要把这些事情进行任务分配了。在你的角度，可能就是：授权、执行、搁置、放弃。对于那些别人做可能更有效的事情，就需要使用授权。有发展性的内容，则可以搁置但随时监控可能的发展。对于性价比不高的事项，则干脆放弃不做。
一个高效的问题应对思维
当一个人掌握了“定义目标——定义问题——鱼骨分析——帕累托排序——行动——评估——重新定义目标”这样的问题应对思维，就可以高效地解决面临的问题，而且能最大可能地保证不庸人自扰地引入新的问题。
假如把这个思维方法作为一个需要学习与掌握的事情来处理，那么就需要在更深层次培养自己的一些情感与思维品质。
首先就是分析能力，需要能够对问题进行目标澄清与问题根源把握，从而在最根源的层次不致陷入“盲目并茫然地忙碌”的境地。再深究一下，分析能力要好，需要掌握丰富的信息，信息获得需要有效沟通，因此沟通的能力，尤其是倾听别人信息的能力成为分析能力的根源要素。在分析出问题本质的基础上，需要去解决问题，并且对于一些搁置的问题需要进行持续监控。总结而言，就是需要有比较强的执行力(这里包括授权的能力、信任别人的能力——这又是分析能力的展示)，和对未来新情况的韧性。
心理咨询师分析，到底如何迅速解决问题，回到基本点，把这个问题当做问题来看，那就是拥有一个最高速的问题解决流程。这种高速加工能力需要反复的训练。软件高手的成长过程，需要至少2万个小时的实践，钢琴演奏家也至少需要2万个小时的练习。在这个世界上，大师的诞生，一定是反复训练的结果。
本文推荐者曾接受
顾歌心理咨询督导，在心理咨询领域有独特见解，其发布文章的观点为个人观点。
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