一些人特别不喜欢和别人沟通，不喜欢和别人沟通，上海心理咨询师认为这属于沟通障碍。
沟通障碍的人的性格都是很内向的，就是这种内向的性格导致沟通障碍，性格内向的人一般不和别人讲话，即使在公司里上班时也很少讲话，好像他和这个社会已经脱离，这是造成沟通障碍的最大原因。
为什么做销售的都很会沟通？就是因为他们平时经常和客户打交道，经常和别人沟通，沟通的时间长了就学会了沟通技巧，特别是遇到一些比较难缠的客户，都能很好的通过沟通来应对。
有沟通障碍的人当别人问一些事情时总是觉得不知道怎么回答，一些人会觉得很痛苦，沟通障碍的人也是很想和别人沟通，每次听到别人的讲话方式都会觉得很羡慕，但是当自己真正想这样说的时候又说不出口，这样会很受打击，所以下次就不敢再去沟通。
这样的人是有心理障碍的，总觉得自己说的话不对或者用词不当，不必为这些而担心，只要多和别人沟通，多听，时间长了这些都不是问题，关键的就是要克服自己的这种恐惧心理，在说话之前都是想下某种说法是否正确。
要克服沟通障碍必须得靠自己努力，上海心理咨询师建议多看一些书籍，从书本里可以学习到很多，特别是一些沟通技巧，说话的方式，在什么样的情况下用什么样的语言，只要我们掌握了就不会在和别人沟通时害怕出错。
（心灵花园心理咨询师 选编）
