一天晚上，我接待了一位从武汉专程来上海接受心理咨询的女孩――小肖。小肖很有个性，给我印象很深。下面我讲讲她的故事。
她才11岁，是外婆和小姨陪同来的。 据介绍她的学习成绩很好，人又乖巧，可自从她母亲生了小弟弟，她就变得不可理喻。脾气很大，学习成绩下滑，家人也无法与其沟通。他们从互联网上看了“心潮咨询公司”的介绍，慕名而来，并说是女孩自己要求来心理咨询的。我很惊讶，仔细端详女孩全然没有同龄人的稚气，却有成年人的忧郁。她显得有很多话要说，可不知从何说起。于是我问她：你对心理咨询是怎么认为的？话刚出口我就觉得有点不妥，因为这是一个问成人的问题。但是她信口就来，她说：“心理咨询麽就是助人解惑的”。我更惊讶了。再问：“你是从那里知道的？”。她说打小时候就喜欢看心理学这方面的书，自己也曾给同学做过这类咨询游戏。她还说自己很敬佩心理咨询师。我又问：“你知道什么是沙盘游戏吗?”她摇头了。我告诉她沙盘游戏能帮助人解决心中的困惑，想不想体验一下?她欣然点头。
下面就是她在沙盘里摆放家庭亲人象征图（附照片一）其摆放顺序：
她拿了第一个沙具“鸟巢”，她说它代表外公，感觉非常温馨；然后她想找一个代表外婆的沙具，但是找不到合适的替代物，她说外婆慈祥、能干，显得很年轻；“闹钟”－父亲－厚重，象时钟般滴答滴答催我准时、赶快；光屁股男孩－弟弟－可爱；小松鼠－小姨－最喜欢的人； 桥－爷爷、奶奶－古老诚朴 ；沙发－妈妈－软软的，但撞到角上也很疼的；威尼熊－自己－可爱，有时会犯迷糊。
她最后一个摆的是威尼熊，似乎考虑了很长时间才放上去的。我请她讲讲威尼熊的故事，渐渐地她讲到自己，讲了最近一段时间许多不愉快和大人们对自己的不理解。她说其实自己很喜欢小弟弟，可大人并不这么认为。她说家里突然多出个小弟弟，家人谁也没有事先告诉自己，想不通的是她曾经问过妈妈，可妈妈没有正面回答，现在又说这一切都是为了她好。须知他们都是我最亲的人，连亲人都在骗我，我还能相信谁呢。
讲到这里，相信大家都明白女孩的心结在哪里了吧？
知道了问题的症结就可以对症下药了。我让她面对沙盘，运用“空椅子”技术等手段对她进行认知重塑。女孩很投入，用她的话来说，我俩就像好朋友，光着脚，趟着溪水，谈着知心话。我全然忘了她只有11岁，感觉在与一
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