尽管负面经历，观察学习和信息学习是人们学会产生恐惧的普遍方式，但它们并不足以解释为什么有些人会产生社交焦虑而有些人小会。几乎每个人都会面对社交场合的负面经历。我们大多数曾经都被嘲笑过。在家里，以及通过媒体，我们都躲不过引起焦虑的信息。然而，并非每个人都会产生社交焦虑问题。为什么会产生这样的情况呢？
心理咨询师指出，一个人在经历一系列负面社交经历之后是否会产生社交焦虑的问题还受到其他因素的影响。可能包括生理因素，例如一个人的基因构造。先前的学习经历和个人处理他或她的负面社交经历的方式同样有可能影响恐惧的产生。例如，与有很多次成功演讲经验而仅一次失败的人相比，第一次做公开演讲时被嘲笑的人更可能产生对公开演讲的恐惧。同样，一个人在学校被过分地嘲笑，如果在此之后有个要好的朋友给予帮助，可能就会防止社交焦虑的产生。
最后，经历严重精神创伤之后回避相似的社交情境，很有可能增加产生社交焦虑的几率。你可能听说过，从马上摔下来后最可取的办法就是立刻再骑回马上，这样才能避免日后对马的恐惧。这同样也适用于社交焦虑症。如果经历严重创伤之后回避相似的社交场合，很可能增加对此场合具有恐惧感的可能性。
上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编
