14岁的男孩小凯（因对来访者隐私的保护，名字为化名）是与妈妈一起来的，在这之前，他在厂里上班的妈妈来过一次
心灵花园心理咨询中心，对儿子小凯的情况做一些描述。在妈妈的描述中，小凯是个贪玩、不爱学习、沉迷电脑的孩子，对妈妈说的话听不进去，与妈妈说话没耐心，脾气大。妈妈对此很苦恼，希望儿子能有所改变。
心理咨询师第一次见到小凯时，他比妈妈高出一截，穿着干净利落、举止大方、有礼貌，爱笑、很阳光。
打过招呼后，小凯迫不急待地问：“阿姨，咨询师妈说你这里有好多好玩的，能让我玩吗？”心理咨询师说：“当然可以啊。”
带他走进沙盘室。一进去他满脸的欣喜，嘴里叫着：“哇噻！这里怎么会有这么大的玩具室？你就是负责这些玩具的吗？这些只是让小朋友来玩的吗？”咨询师笑笑：“你问题还真多，这个玩具室可不是随便玩的，在这里玩有这里的规则。”他问：“什么规则？”给他讲过规则，小凯开始创作他的沙盘，咨询师在一旁默默记录。他用了大概二十分钟完成了沙盘。
以下是咨询师与小凯就沙盘的交流过程：
咨询师：“给阿姨讲讲你的沙盘故事好吗？从你摆进去的第一件小东西说起吧。”
小凯：“咨询师先拿了这个魔头。”
咨询师：“一进来看到有这么多小玩具，怎么就先拿它了呢？”
小凯：“咨询师一眼就看上它了，酷酷的，好玩。又在它两边各放了一个宝塔（注：体现了青春期孩子的崇尚、标榜个性的特点）。”
心理咨询师点评：如果你是一个家长或者老师，你的经验中肯定不乏遇到调皮捣蛋、不爱学习的儿童，如何与这些大人眼中的“问题孩子”相处，往往是家长和老师最需要学习的课程。那这一课从何学起，那就是重新认识他们。仔细想想，如果不能正确地理解他们，如何能够做到为他们着想？
上海心潮心理咨询中心（心灵花园/
顾歌工作室） 选编
