当首入职场的90后纷纷上岗实习后,许多困惑与烦恼也随之而来,其中最让他们头疼的就是人际交往。最近,本市很多心理咨询机构接待90后关于职场困惑的案例明显增加,比如:在单位领导动不动就数落自己“不上道”;本以为很平常的言行却引来同事敬而远之,甚至投以“白眼”;搞不懂为嘛自己做的那些小事在前辈们的眼里变成“大逆不道”……人际交往上的不顺畅不仅成为初入职场90后的烦心事,更成了影响他们能力和才智发挥的绊脚石。
下属反问:“为嘛总得听你的”
讲述人:李娜 广告公司设计总监
70后入职时,奉行的是师徒原则,给师傅沏茶水是必须的,处处都不敢怠慢。80后虽不再事事鞍前马后,但对领导和老同事也是毕恭毕敬。而初来乍到的90后对职场中的辈分似乎已经没了概念,肩膀齐就是弟兄成了很多90后初涉职场的一种潜在观念。
魏莎莎是艺术设计专业的毕业生,一个月前到一家广告公司做设计师助理。上司兼师傅李娜说:“这个孩子来公司一个来月提交了几个设计,都挺有创意的,只是还缺少经验,有一次我看了她的一项设计,要是从艺术角度看确实不错,但从商业广告角度考虑就有所缺陷了,我让她改改,没想到她的一席话噎得我够呛,” 李娜学着魏莎莎的样子,“‘我不想改,同学,你也说它挺棒的,我熬了两宿才做好,甲方也没说什么,我只想原模原样地呈现我的设计!’我听后一怔,这还是第一次遇到敢跟自己叫板的下属,还称自己是‘同学’,莎莎的理直气壮让我觉得又好笑又可气。这么自然的事情怎么到她那儿就讲不通呢,真不知道她脑子里想些什么!那天我和同事小楚聊天时小楚告诉我,‘人家还觉得跟你不在一个频道嘞,我刚在食堂听她在那儿和其他几个助理抱怨你‘专政’呢!说为嘛就得听你的。’” 从那以后,李娜对莎莎最初的那点儿实力上的好感变得荡然无存了,师徒俩之间开始了“冷战”。
专家解读
沟通不好影响实力发挥
90后是不乏才华的一代,处在信息前沿和物质资源充裕时代的他们多才多艺,然而却常因为沟通上带“刺儿”而影响了实力的发挥。心理咨询师赵励君认为这是90后在竞争加剧的年代不断“加压”后的一种叛逆,久而久之会形成条件性逆反。遇事不经过理性分析,而是从感性上对包括家长以及与其类似的一切权威抱有抵触情绪,固执地坚持自我,这将对他们职场中的人际交往造成不小的障碍。天津博士达营销咨询有限公司总经理刘杨分析,90后表现出来的不顺从,一方面与娇生惯养导致的对父母及长辈的尊重度下降有关,另一方面则是受高速发展的信息时代的影响,90后掌握着多元的信息获取渠道,见多识广,不再把领导、老师、家长等“权威”的话当做金科玉律,甚至持质疑态度,正是由于这种态度上的不认可,在行动上更易表现为不服从、不听话。
“反”的不是传统 而是规则
讲述人:老赵 网站行政主管
现在不少90后在找工作时已经不再把收入放在首位,而是更看重“有意思”、“被尊重”,一些传统的、约定俗成的条条框框也被他们看得很淡。喜欢我行我素,带有鲜明的个人色彩,而这在老员工看来多少有些“不觉闷”。
某网站行政主管赵先生说:“前不久我们刚招进来一批应届生,这些90后确实很有活力和干劲儿,但有时也挺不靠谱的。”一次,他在给部门开晨会的时候,就看见新人小黄穿着人字拖大摇大摆地走了进来。“咱们是一个团队,就得有规矩,不能太随便。”赵主管有意说了这么一句,散会后,他单独留下了小黄,想看看她有没有“听进去”,却在小黄的会议记录上看到了这样的话带头大哥(主管)balabala(讲话):有些小弟(员工)灰常(非常)木有(没有)时间观念,肿么(怎么)总迟到,有的人上班还会zzz(睡觉),咱们是一个帮派,要有帮规,不能太随便……看到这些“火星文”,赵先生气不打一处来,“说的就是你,你还记得这么不着调,能指望你往心里去吗?”而小黄也很委屈:“笔记都是给自己看的,我看得懂不就行了,为什么非得写得跟报告似的?” |