在职场中工作的朋友，这工作的种类可以分为很多种，需要每天动脑，服务好每一位客户的需求，那一定是销售，销售大多是属于随机应变型的职场人，他们最大的优点就在于灵活，懂得变通，并且遇到不容易解决的问题，他们会找到方法，解决他们。因为你知道，服务于人的工作大部分会和沟通有关。对于产品推销员的责任归属，是由顾客说了算的。让每一位有需求的顾客知道产品的特性，让每一位没有需求的顾客通过推销员对产品的介绍知道产品的功能从而决定是否购买，是推销员要做的工作。如果顾客选择购买，在购买之后，产品出现问题了。这就属于售后服务范围内的工作了。与销售人员无关。和顾客打交道的就是售后客服。所以在服务行业内，前台的销售以及后台的售后，是比较重要的两个工种；还有一些职场人，他们每天重复着同样的动作，做着同样的事情。重复的操作让他们能够熟练并且迅速地完成任务。对于充满流程性的工作来说，工作人员最最难以避免的是在刚入手的时候，对流程的熟悉，以便自己可以按部就班地工作。心理咨询师认为，流程性的工作也可以很灵活地做，这里的灵活并不是说依照流程的顺序性，一步一步地操作下去，这顺序性地操作适合于刚开始入手的工作人员，对每一道工序的把握。在熟悉了所有的工序之后，工作人员在不影响工作效果的情况下，根据自己的需求进行顺序的调配，以便自己能够适应工作的节奏，也是值得推荐的。也就是说，在职场心理学的领域，一个正在工作的职场人，完全可以让工作的内容跟着自己的步调走。这是让自己适应自己工作环境，让自己工作得心应手的绝妙方法。
在一些企业EAP咨询的案例中，不乏会有一些员工抱怨自己为了工作已经成为亚健康的职场人。对于有这样抱怨的职场人，心理咨询师认为，是他们在工作的时候，没有对工作有一个完全的把握，缺乏工作的主动性所导致的。对此，让他们找到工作的意义好过在工作中不停出错。因为找到工作的意义就等于找到了工作的动力。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 流星 原创
