心理疏导属心理咨询的范畴，指运用心理咨询的各种方式对心理问题和心理疾患进行干预和疏导，使其恢复正常。对企业基层来讲，主要是调适和矫治人们的日常心理问题。由于在经常性思想工作中引入心理学是一个新的尝试，所以，在企业基层开展心理疏导工作中，既要积极创新又要谨慎稳妥。要注意把握以下问题：首先，心理疏导必须把帮助人们树立正确的世界观、人生观和价值观作为核心。遵循心理活动的规律，采用心理教育、心理疏导和心理咨询等方式，对人们的心理问题进行调适和引导，目的在于培养人们的心理素质和自我调节能力。第二，基层企业开展心理疏导必须以讲政治为首要原则，必须把讲政治的要求体现到心理疏导。
工作的全过程，坚持把企业好的传统、好的作法，如“三互”、“谈心”活动等，与心理干预疏导结合起来，确保政治工作的优良传统优势不动摇、不削弱。人们心理问题发生成因复杂，而且常常和思想问题、社会家庭问题，以及生理躯体问题交叉在一起，只有把心理干预疏导作为经常性思想工作的辅助手段，与其它工作一道去做，才能实现整体综合效应，达到提高思想政治工作科学性的目的。第三，心理疏导要遵循科学规律，正确对待有心理问题的人们，客观公正地分析成因，科学合理提出建议，启发和帮助他们进行心理调适，也就是说，心理干预疏导需要科学的态度和方法。
一、 心理咨询、辅导
运用心理学的原理与方法，调适他人的心理、情绪、认知与行为有关的问题，称为心理咨询、心理辅导。适用于辅导正常人的日常心理问题，促进其成长。我们在日常生活中，常常运用自己的经验帮助、分析另一个人的心理问题，都具有一定的心理辅导作用。
我们常说“浇花要浇根，帮人先帮心”，这里的心就指心理。首先，要了解对方的经历，包括儿童时代、成长过程、文化程度、父母家庭和其它人际关系，以及入伍后的环境状况、人们关系等。第二，采用会谈的方式更有深度的了解对方的心理活动。有时一个人内心藏着一些无法诉说或不能告人的秘密，因而心情痛苦。这时可以通过某种特定场合，让其能吐诉、谈论、倾泄内心苦闷，免得事情闷在心里，无法消除而产生心理冲突和压力。鼓励、帮助对方说出内心感受或矛盾，表达其苦闷，透露其心理冲突的症结，发泄被压抑的情感，以取得心理上的舒懈，这就是心理学所讲的“吐诉倾泄”。通过吐诉倾泄可以改善和减轻心理的冲突和压力。
二、 调整对“挫折”的认识
当一个人面临挫折时，最需要的莫过于他人的安慰、同情与关心，包括同情体贴、鼓励安慰、提供处理问题的方法，帮助其走出困境，处理问题，应付心理上的挫折。帮助对方端正对于困难或挫折的认识，以此改善自身心理问题。如对新员工，要设法使他们知道，任何人在到一个新环境都会遇到一个适应问题，能否很快适应环境是衡量一个人心理健康水平的标准之一。挫折和困难可以促人成长，艰苦的环境能磨练人坚韧的意志。总之，检讨自己对问题或困难的看法，调整对挫折的感受，常能改变自己对困难的态度，以便用较有效的方式去处理困难。
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