充分的发现来访者心理上存在矛盾或误区之后，如果一下子指出他的矛盾所在，会令来访者措手不及，无法从心理上接受，因此会产生防御心理，矢口否认。如果循序渐进、一步步，层层剥笋一样，一一的令他接受，到最后就会水到渠成。
应用个案：
那天下午，没有心理咨询的预约。心理咨询师打开电脑，放起音乐，顿时，舒缓的音乐弥漫了整个房间，心理咨询师沉浸在轻柔的乐声里。突然，电话响了起来，原来是高一的班主任王老师。王老师说：“我班一个学生想过去心理咨询。”“好啊，今天正好没人预约，你让她过来吧。”
心理咨询师把桌上的东西稍微整理了一下，还没来得及坐下。门“咚”的一声被推开了，一个满脸憔悴的女生闯了进来，脸上还带着泪痕。她叫了一声“老师”，泪水一下子涌了出来。
心理咨询师让她坐了下来，把纸巾递给她。她胡乱的擦了一下，但是越擦越多。心理咨询师说：“想哭就哭吧，没关系。”话还没有说完，她就趴在桌上号啕大哭起来。
大概足足有五分钟，她停止了哭泣，抬起头来。心理咨询师把纸巾递给她，轻轻的说：“你心里有什么委屈，能给老师讲一讲吗？”
来访者：“你首先要向我保证，一定不能告诉我们班主任。”
心理咨询师：“你要相信我，保密是我们的第一原则，你看……”我指着墙上的《心理咨询章程》说。
来访者：“我们班很多同学都在考试的时候偷看，而我没有偷看，所以考得很差。”
心理咨询师：“你是说，在考试时，很多人都作弊；但是你没有，所以成绩不是太理想，因此，感觉很不公平，对吗？”
来访者：“是啊，气死我了，尤其几个男生天天不学习，一到考试就偷看，所以每次都考得不错。并且还恬不知耻，经常说，这些女生真笨，天天这么用功，还学不好，趁早不要读了，赶紧找个人嫁了吧。”
心理咨询师：“因此，你感到很生气。”
来访者：“当然生气了，换了谁，都会生气。别人辛辛苦苦，到头来，还不如他们好。并且我对学校感到很失望，我在初中的时候，我们学校的管理很严格，根本没有人偷看；我以为这里是重点中学，不会存在这种现象，没想到会是这个样子。我现在都对学习失去了兴趣，这样学有什么用？”
心理咨询师：“我能理解你的感受，但是我有一点不明白，为什么不让我告诉你们班主任，如果她知道了，就会处理那些同学。”
来访者：“班里就我们几个女生不偷看，如果班主任批评他们，他们肯定知道是我们说的，我怕他们报复我。”
心理咨询师：“那你有没有想过去偷看，反正大家都这样。”
来访者：“我绝对不会去偷看，那样不是自己真实的成绩，有什么意义。”
……
心理咨询师设身处地的体验着她心中的感受，并且把自己的同感传递给她，同时也对她坚决不作弊的态度予以肯定。但是，她一口咬定自己的成绩不好，都是别人作弊造成的；同时，一而再，再而三的推卸自己本应承担的责任。因此，有必要应用心理咨询中面质的技巧，使她正视自己认知上的误区，承担起自己本应担负的责任。
在心理咨询师的安慰与支持之下，以及不断的以同感表达了心理咨询师对她的理解之下，她的情绪逐渐稳定了下来，脸色也好了许
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